شرکت نفیس نخ رضایت مشتری را در گرو حفظ کیفیت محصول و بسته‌بندی مرغوب می‌داند، لذا به ترتیبات ذیل در تامین کیفیت کالا اقدام می‌نماید.

• کنترل ورود کالا
کلیه اقلام ورودی به شرکت اعم از مواد اولیه و ملزومات تولید، قبل از مصرف براساس استانداردهای تدوین شده و مطابق با رویه معین، نمونه‌برداری شده و رد یا قبول اقلام براساس کنترل‌های به‌عمل آمده صورت می‌گیرد.
مواد اولیه و ملزومات کلیدی مانند چیپس، مستربچ، انواع روغن‌ها و محصولات واسطه در شرایط معینی انبارش و جابجا می‌گردند.

• کنترل فرآیند تولید
عوامل موثر برکیفیت در هر سالن تعیین شده و بازرسی و کنترل این عوامل در تمامی مراحل تولید به دفعات معین انجام می‌شود. نمونه‌برداری از محصولات در حال تولید مطابق با جدول نمونه‌برداری انجام شده و توسط تجهیزات آزمون بسیار دقیق که تمام اتوماتیک هستند و مطابق با روش‌های آزمون استاندارد ملی ایران توسط پرسنل کارآزموده و توانمند آزمایش می‌گردند، بدین وسیله از انطباق محصول در حال تولید با تنظیمات ماشین آلات تولید اطمینان حاصل می‌شود.

• کنترل محصول نهایی
محصول نهایی قبل از بسته‌بندی به‌صورت چشمی کنترل می‌گردد و درجه‌بندی محصول براساس فهرست مشخصات درجه‌بندی که به تفکیک برای محصولات مختلف تعیین شده‌ است، انجام می‌شود. بدین ترتیب برای مشتریان از یکپارچگی خواص و ظاهر محصول با درجه‌های یکسان اطمینان حاصل می‌شود.
بدیهی است در تمام مراحل کنترل، مغایرت‌های یافته‌شده به عنوان نقاط بهبود برای حفظ کیفیت کالا در اولویت کار تیم تضمین مرغوبیت قرار می‌گیرد.